個人情報の取り扱い
「めいろの ぼうけん」でお預かりする情報と、その使い方についてご説明します。
株式会社CRETARIA(以下「当社」)は、クムクム プログラミング「めいろの ぼうけん」(以下「本サービス」)で取得する情報を、当社のプライバシーポリシーに基づき、以下のとおり取り扱います。本サービスはお子さまがご利用になるため、保護者の方は本ページをご確認のうえご利用ください。
1. 取得する情報
- 保護者の方のメールアドレス:ご購入とログイン(メールでお送りするログインリンク・確認番号)のために取得します。
- お支払いに関する情報:お支払いは決済サービス Stripe が処理します。クレジットカード番号は当社のサーバーには送られず、当社は保存しません。当社は、決済の結果(購入日時・金額・購入したテーマなど)のみを受け取ります。
- お子さまの学習の記録:お子さまごとの表示名、課題の進み具合、クリアの記録、コイン・パワー・レベル、きせかえの設定、作ったプログラムなど。
- ご利用の端末に関する情報:ご利用できる端末の台数を管理するための識別情報。
- アクセス情報:アクセスログ、Cookie、端末のブラウザに保存する情報(ローカルストレージ)、アクセス解析ツール(Google アナリティクス)と Google 広告による利用状況。これらは Cookie などで、見たページ・使った端末の種類などを Google に送ります(お名前・メールアドレス・学習の記録は送りません)。Google による情報の扱いはGoogle のページをご覧ください。ブラウザの設定やオプトアウト アドオンで止めることができます。
お子さまの表示名には、本名ではなくニックネームの入力をおすすめします。
2. 利用目的
- 本サービスの提供、ログイン、ご購入内容の確認
- お子さまの進み具合を保存し、別の端末からでも続きができるようにするため
- ご利用できる人数・端末台数の管理、不正利用の防止
- お問い合わせへの回答、重要なお知らせのご連絡
- 本サービスの改善(個人を特定しない形での利用状況の分析)
3. 第三者への提供・業務の委託
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、次の事業者に取り扱いを委託します。
- 決済:Stripe, Inc.(およびその日本法人)
- メールの送信、サーバーの運用、アクセス解析・広告に関する事業者(Google LLC)要確認
4. 保存期間
ご購入とログインに関する情報、お子さまの学習の記録は、本サービスをご利用いただける間保存します。ご購入の記録は、法令で定められた期間保存します。要確認
5. 情報の確認・訂正・削除
保護者の方から、登録されている情報の確認・訂正・削除のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで対応します。学習の記録を削除すると、進み具合は元に戻せません。
6. 安全管理
取得した情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざんを防ぐため、必要かつ適切な安全管理を行います。
7. お問い合わせ窓口
株式会社CRETARIA クムクム サポート
メール:support@qumcum.com
電話:075-361-7708(平日 11:00〜17:00)
制定日:2026年11月要確認
