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FAQ / マニュアル / ソフトウェア / お問い合わせ / ご購入

よくあるご質問

お困りごとは検索またはカテゴリからお探しください。

接続

1. Bluetoothが見つからない/接続できない
  1. PCにBluetooth機能はついていますか?
  2. ロボットの電源と充電状態は大丈夫ですか?
  3. 乾電池は使用していませんか?
  4. ブラウザはChrome / Edge 最新版を使用していますか?
  5. Webツールをリロードし、接続ボタンから再試行してください。
2. 接続が頻繁に切れる
  1. ロボットの電源と充電状態は大丈夫ですか?
  2. 近くに電波干渉を起こす機器はありませんか?
  3. 乾電池は使用していませんか?
3. BluetoothのPINは何を入力するのですか?
  1. OSレベルでのBluetooth接続でPIN設定は必要ありません。
  2. ScratchやPythonをブラウザから起動した場合は、ブラウザ上で接続を行います。
  3. Python APIでの接続時は、API関数内の接続コマンドで接続します。

モーター

1. 二足歩行ができない

ロボット調整ツールで片足立ちはできますか?まずキャリブレーションを行ってください。

2. モーターが動き出すと通信が切れる
  1. ロボットの電源と充電状態は大丈夫ですか?
  2. 近くに電波干渉を起こす機器はありませんか?
  3. 乾電池は使用していませんか?
3. モーターがぶるぶる震える

モーターの寿命の可能性があります。新しいモーターに交換してください。

ファームウェア

1. ファームウェアが書き込めない

USBケーブルが充電専用になっていませんか?データ転送対応のケーブルをお使いください。

2. ロボットがPCに認識されない

内部ソフトウェアが破損している可能性があります。お問い合わせフォームより修理依頼をお送りください。

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